Thử thách: Thương hiệu cao cấp, thị trường phân mảnh
Một công ty thức ăn cho thú cưng thuộc sở hữu của gia đình ở vùng Trung Tây Hoa Kỳ đã dành 25 năm để xây dựng một thương hiệu cao cấp, không chứa ngũ cốc và là sản phẩm bán chạy nhất trên khắp các chuỗi bán lẻ ở Bắc Mỹ. Vào cuối năm 2023, họ đã đưa ra một quyết định nghe có vẻ đơn giản: tiến vào Trung Quốc, thị trường thức ăn cho thú cưng lớn thứ hai thế giới, nơi chi tiêu cho dinh dưỡng cho thú cưng đang tăng ở mức hai con số mỗi năm.
Thực tế không hề đơn giản.
Kiểm tra thực tế
Như người quản lý xuất khẩu của họ sau này đã nói: "Mọi thứ chúng tôi biết về 'sự tuân thủ' ở Mỹ hóa ra lại là bản đồ sai cho Trung Quốc." Những lỗ hổng mà họ phát hiện ra là rất đáng kể:
- Đăng ký GACC của cơ sở sản xuất. Theo Nghị định 248, nhà máy của họ ở Hoa Kỳ phải đăng ký với hải quan Trung Quốc thông qua hệ thống CIFER trước khi một túi duy nhất có thể xuất xưởng. Họ chưa bao giờ nghe nói về nó.
- Đăng ký sản phẩm MOA. Thức ăn cho vật nuôi được phân loại là thức ăn chăn nuôi ở Trung Quốc, nghĩa là mọi sản phẩm đều cần phải đăng ký với Bộ Nông nghiệp và Nông thôn, một quy trình có các yêu cầu về tài liệu và thử nghiệm riêng.
- Ghi nhãn bằng tiếng Trung Quốc theo GB 10648. Nhãn phải được thiết kế lại bằng tiếng Trung Quốc, với các tuyên bố và văn bản cảnh báo được quản lý không có nội dung tương đương trên bao bì tại Hoa Kỳ.
- Phương sai kiểm tra cấp cảng. Các cảng khác nhau áp dụng các yêu cầu kiểm tra khác nhau và họ không có cách nào để đánh giá chiến lược nhập cảnh nào là an toàn nhất.
Đầu tiên họ cố gắng điều hướng nó với một nhà nhập khẩu địa phương. Lô hàng thử nghiệm đầu tiên của họ đã bị giữ lại ở hải quan trong nhiều tuần. Sau đó, nhà nhập khẩu yêu cầu một kế hoạch tuân thủ mà họ không thể đưa ra. Ba tháng tự nghiên cứu sau đó, họ nói với chúng tôi: "Càng đọc nhiều, chúng tôi càng biết ít."
Tại sao họ đến với chúng tôi
Họ tìm thấy chúng tôi thông qua việc tìm kiếm nhập khẩu thức ăn cho thú cưng vào Trung Quốc và đăng ký đánh giá miễn phí. Trong cuộc gọi đầu tiên, chúng tôi đã làm ba việc:
- Đã lập bản đồ toàn bộ dòng sản phẩm của họ theo khả năng đủ điều kiện nhập khẩu của Trung Quốc. Hai trong số sáu SKU của họ là những ứng cử viên rõ ràng, hai SKU cần được cải tổ để đủ điều kiện và hai SKU mà chúng tôi khuyên nên giữ lại.
- Gắn cờ cho ba phê duyệt mà họ còn thiếu. Đăng ký nhà máy GACC, đăng ký sản phẩm MOA và tuân thủ nhãn theo thứ tự ưu tiên.
- Cung cấp cho họ một lộ trình thực tế. Những gì có thể làm song song, những gì phải tuần tự và những gì họ có thể ngừng lo lắng.
Cuộc gọi duy nhất đó đã thay thế ba tháng bối rối bằng một kế hoạch. Họ đã ký vào cùng một tuần.
Chúng tôi đã làm điều đó như thế nào
Bước 1: Kiểm tra tuân thủ và chiến lược SKU
Chúng tôi bắt đầu bằng việc kiểm tra đầy đủ: công thức, khai báo thành phần, hồ sơ sản xuất và bao bì. Chiến lược SKU đã giúp họ tiết kiệm được tiền thật. Họ ngừng chi tiêu cho những sản phẩm không bao giờ được thông quan ở Trung Quốc và tập trung ngân sách vào hai sản phẩm đó.
Bước 2: Đăng ký GACC của Nhà máy Hoa Kỳ
Đây là cánh cổng. Chúng tôi đã chuẩn bị hồ sơ kỹ thuật của cơ sở, dịch và cấu trúc hồ sơ theo yêu cầu của GACC, đồng thời hướng dẫn nhà máy nộp CIFER. Giữa quá trình chuẩn bị hồ sơ và xem xét của cơ quan có thẩm quyền, việc đăng ký đã được phê duyệt vào đầu năm 2024.
Bước 3: Đăng ký sản phẩm MOA
Song song đó, chúng tôi đã chuẩn bị đăng ký MOA cho cả hai SKU đủ điều kiện: điều phối thử nghiệm trong phòng thí nghiệm tại các phòng thí nghiệm được công nhận của Trung Quốc, tổng hợp bằng chứng về an toàn và dinh dưỡng cũng như quản lý đơn đăng ký. Đây là bước mà hầu hết các nhà xuất khẩu lần đầu đều đánh giá thấp. Nó ở cấp độ sản phẩm, không chỉ ở cấp độ nhà máy.
Bước 4: Tuân thủ nhãn mác và đóng gói
Chúng tôi đã thiết kế và xem xét các nhãn tiếng Trung Quốc theo các quy tắc ghi nhãn GB 10648 và MOA, bao gồm các tuyên bố được quản lý, hướng dẫn cho ăn và văn bản cảnh báo. Các bản sửa đổi tác phẩm nghệ thuật được quản lý dựa trên các tập tin đóng gói của Hoa Kỳ để hình ảnh thương hiệu vẫn được giữ nguyên.
Bước 5: Nhập và sẵn sàng kênh
Cuối cùng, chúng tôi đã giúp họ chọn lộ trình nhập cảnh, kiểm tra đại lý nhập khẩu và môi giới hải quan, đồng thời lên kế hoạch cho chuyến hàng đầu tiên: những chứng từ cần thiết để vận chuyển cùng hàng hóa và cách phản hồi nếu việc kiểm tra lấy mẫu.
Dòng thời gian: Chín tháng kể từ khi yêu cầu đến lô hàng đầu tiên
| Sân khấu | Thời gian | Cột mốc |
|---|---|---|
| Kiểm toán tuân thủ và chiến lược SKU | Tháng 0 đến 1 | 2 SKU được phép nhập cảnh |
| Đăng ký nhà máy GACC | Tháng 1 đến tháng 4 | Cơ sở Hoa Kỳ được phê duyệt |
| Đăng ký sản phẩm MOA | Tháng 3 đến tháng 7 | Cả hai SKU đã đăng ký |
| Thiết kế và phê duyệt nhãn | Tháng 5 đến tháng 7 | Nhãn tuân thủ GB 10648 |
| Lô hàng đầu tiên và thông quan | Tháng 7 đến tháng 9 | Container đầu tiên được thông quan |
Kết quả
Chiếc container đầu tiên đã thông quan Trung Quốc vào mùa hè năm 2024 và cập bến cảng ngoại quan trước thời hạn. Kể từ đó, thương hiệu này đã ra mắt thông qua một cửa hàng trực tuyến hàng đầu và mạng lưới phân phối bệnh viện thú cưng. Cũng có giá trị không kém, giờ đây chúng có tệp tuân thủ có thể tái sử dụng: mọi SKU trong tương lai đều trải qua cùng một quy trình đăng ký GACC, nộp đơn MOA và quy trình gắn nhãn với chi phí chỉ bằng một phần nỗ lực ban đầu.
Bản tóm tắt của người quản lý xuất khẩu rất đơn giản: "Nếu chúng tôi cố gắng làm việc này một mình, chúng tôi vẫn sẽ mắc kẹt ở mẫu đầu tiên."
Trường hợp này cho thấy điều gì
Ba bài học chuyển tải sang bất kỳ thương hiệu thực phẩm hoặc thực phẩm bổ sung nào:
- Kiểm tra tính đủ điều kiện trước khi bạn chi tiêu. Việc sàng lọc trước ở cấp độ SKU sẽ đánh bại lô hàng bị giữ lại sau đó.
- Đăng ký GACC là cánh cổng, không phải là đích đến. Các phê duyệt ở cấp độ sản phẩm, như MOA đối với thức ăn cho vật nuôi, là nơi mà hầu hết các kế hoạch đều bị đình trệ.
- Tuân thủ là tài sản có thể tái sử dụng. Nếu được thực hiện đúng cách ngay lần đầu tiên, nó sẽ trở thành cơ sở hạ tầng cho mọi sản phẩm tiếp theo.
Chúng tôi có thể trợ giúp như thế nào
Chúng tôi cung cấp dịch vụ nhập khẩu toàn diện vào Trung Quốc cho các nhãn hiệu thức ăn và thức ăn cho vật nuôi:
- Sàng lọc đủ điều kiện và SKU. Hãy điều chỉnh dòng sản phẩm của bạn phù hợp với yêu cầu nhập khẩu trước khi bạn đầu tư.
- Đăng ký cơ sở GACC. Hỗ trợ chuẩn bị và nộp hồ sơ CIFER.
- Đăng ký sản phẩm MOA. Phối hợp kiểm tra, biên soạn hồ sơ và quản lý ứng dụng.
- Tuân thủ nhãn hiệu Trung Quốc. Thiết kế, xem xét và phê duyệt theo GB 10648.
- Thiết lập tuyến đường và kênh nhập khẩu. Môi giới hải quan, kênh ngoại quan và tích hợp nền tảng.
- Tuân thủ liên tục. Giám sát các thay đổi về quy định và cập nhật hồ sơ của bạn.
Liên hệ với chúng tôi để được đánh giá miễn phí việc gia nhập thị trường Trung Quốc cho thương hiệu thức ăn cho thú cưng của bạn.
